Bezorgen of afhalen
Bij OnlineTegelGigant heb je de keuze om je bestelling af te halen in ons magazijn of om je bestelling te laten bezorgen.
Waar je ook voor kiest OnlineTegelGigant zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van je bestelling. Afhankelijk van de bestelgrootte en locatie word je bestelling bezorgd door onze bezorgpartner Hellman of onze eigen bezorgdienst. Bezorging binnen Nederland is gratis bij bestellingen boven 500 euro. Onder dit bedrag betaal je 49,95 bezorgkosten.
Afhalen van je bestelling
Uiteraard is het ook mogelijk om je bestelling af te halen in ons magazijn in Zutphen. Wanneer je er voor kiest om je bestelling af te halen dan nemen we contact met je op om een afhaalafspraak in te plannen. Zo weet je zeker dat je bestelling klaar staat en spreiden we de drukte. Dat is wel zo fijn en veilig.
Adres
Ons afhaaladres is gelijk aan ons magazijn in Zutphen.
Handelskade 14a
7202CD Zutphen
Bezorging van je bestelling
Laten thuisbezorgen van je bestelling is ook geen probleem. Iedere bestelling wordt geleverd tot je voordeur op de begane grond. Wanneer je in een appartement woont dan wordt de bestelling beneden tot aan het portiek gebracht.
Producten die worden geleverd op een palletwagen worden niet altijd tot aan de eerste drempel geleverd. Een palletwagen is namelijk niet geschikt voor drempels en onverharde wegen. Het kan dus voorkomen dat we niet tot aan de voordeur kunnen bezorgen.
Houd er rekening mee dat je zelf moet zorgen dat je bestelde producten op de juiste plaats komen.
OnlineTegelGigant zorgt ervoor dat je bestelling met alle zorg veilig wordt afgeleverd. Toch kan er onverhoopt toch schade zijn ontstaan door transport. Het tijdig controleren van de bestelde producten binnen 48 uur is dus noodzakelijk. Indien je bestelling niet compleet is of er is schade ontstaan door transport dan kan je binnen 48 uur contact opnemen met OnlineTegelGigant.
We doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Wanneer je online besteld en het product is op voorraad in Zutphen dan bezorgen we binnen 5 werkdagen. Is het product niet op voorraad? Dan bezorgen we je bestelling meestal binnen 5-7 weken. De verwachtte bezorgduur staat ook bij ieder product vermeld.